En cumplimiento con el deber de información estipulado en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L., en calidad de titular del sitio web equipoq.es y del sitio web etiq.es hace constar:

1. Datos identificativos:
   
   • Denominación social: Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L.
   • CIF: B44943348
   • Domicilio social: C/ Don Ramón de la Cruz 17 - 28001 Madrid - España
   • Correo electrónico: info@equipoq.es
   • Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. ha sido inscrita en el RM de Madrid en el tomo 30.879, folio 25, inscripción 1 y hoja M-555778.

   La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que, los usuarios de las páginas Web que se publican bajo el nombre de dominio equipoq.es y etiq.es asumen y se comprometen a respetar. En cualquier caso, la aceptación del aviso legal no supone el establecimiento de relación contractual entre USUARIO y el RESPONSABLE del sitio Web, ni afectará a aquella que tuvieran previamente. En lo referente al buen uso del sitio Web, toda la información contenida, se estará a los derechos, deberes y obligaciones que la legislación vigente establezca en cada momento, así como las establecidas en el presente aviso legal.

2. Definiciones:
   
   • "Página", dominios equipoq.es y etiq.es, que se ponen a disposición de los Usuarios de Internet.
   • "Usuario", persona física o jurídica que utiliza o navega por la Página.
   • "Contenido", son las páginas que conforman la totalidad de los dominios equipoq.es y etiq.es, las cuales conforman la información y los servicios que Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, links, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página.
   • "Comprador", persona física o jurídica que realiza la contratación del servicio y que pone este a disposición de los usuarios que a tal efecto designe.
   • "Web", palabra técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML o similar, y mecanismos de programación tales como java, JavaScript, PHP, u otros, etc. En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.
   • "Hiperenlace", técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el enlace.
   • "Cookies", medio técnico para la "trazabilidad" y seguimiento de la navegación en los sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. avisará oportuna y fehacientemente de su utilización en el momento en que se implanten en la Página.
   
   

   La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que, los usuarios de la página Web que se publica bajo los nombres de dominio equipoq.es y etiq.es asumen y se comprometen a respetar. En cualquier caso, la aceptación del aviso legal no supone el establecimiento de relación contractual entre USUARIO y el RESPONSABLE del sitio Web, ni afectará a aquella que tuvieran previamente. En lo referente al buen uso del sitio Web, toda la información contenida, se estará a los derechos, deberes y obligaciones que la legislación vigente establezca en cada momento, así como las establecidas en el presente aviso legal.

3. Usuarios / Condiciones de uso:
   

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4. Uso del sitio web
   

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   • incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
   • difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
   • provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de (equipoq.es y etiq.es), de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
   • intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
   
   

   En definitiva, a respetar la legislación aplicable, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público y las presentes condiciones generales de acceso y utilización.

   A tal efecto, EL USUARIO se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L., de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

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6. Hiperenlaces:
   

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7. Modificación del Aviso Legal:
   

   Con el fin de mejorar las prestaciones del sitio Web, Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en el sitio Web, de la configuración y diseño de éste y del presente aviso legal, así como de cualesquiera otras condiciones particulares. Cuando dichas condiciones particulares afecten al USUARIO, será debidamente informado, pudiendo abstenerse de la aceptación y aplicándose aquellas condiciones vigentes hasta el momento y hasta finalizar la relación contractual con el propietario del sitio Web. La aceptación del Aviso Legal no conlleva el establecimiento de ninguna relación comercial, salvo los derechos, deberes y obligaciones que deriven del buen uso del presente sitio Web conforme a la legislación vigente. Todas las actualizaciones y/o modificaciones se comunicarán cuando se acceda al sitio Web para que cualquier USUARIO pueda conocer el alcance de las mismas.

8. Propiedad intelectual / industrial:
   

   Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus páginas web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. o bien de sus licenciantes, estando todos los derechos reservados.

   Cualquier uso no autorizado previamente por Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

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   Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Contenidos atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos.

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   La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. o de terceros incluidos en la Página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

9. Cookies:
   

   Las cookies son el medio técnico para la "trazabilidad" y seguimiento de la navegación en los Sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. informa de que podrá utilizar cookies con la finalidad de elaborar estadísticas de utilización del sitio web así como para identificar el PC del Usuario permitiendo reconocerle en sus próximas visitas. En todo caso, el usuario puede configurar su navegador para no permitir el uso de cookies en sus visitas al web site.

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10. Disponibilidad de la página:
    

    Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página, a sus Contenidos, ni que éstos se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en EL USUARIO que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

    Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. excluye, con las excepciones contempladas en la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a la Página y a los Contenidos.

    La función de los Hiperenlaces que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al usuario acerca de la existencia de otras Web que contienen información sobre la materia. Dichos Hiperenlaces no constituyen sugerencia ni recomendación alguna.

    Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. tampoco se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir, ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

    • La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos del sitio Web.
    • Un mal funcionamiento del navegador o el uso de versiones no actualizadas del mismo.

    Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. no se hace responsable de los contenidos de dichas páginas enlazadas, del funcionamiento o utilidad de los Hiperenlaces ni del resultado de dichos enlaces, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

    El acceso a la Página no implica la obligación por parte de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo tanto, Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio de la Página, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

11. Calidad de la Página:
    

    Dado el entorno dinámico y cambiante de la información y servicios que se suministran por medio de la Página, Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. su mejor esfuerzo, pero no garantiza la completa veracidad, exactitud, fiabilidad, utilidad y/o actualidad de los Contenidos.

    La información contenida en las páginas que componen este Portal sólo tiene carácter informativo, consultivo, divulgativo y publicitario. En ningún caso ofrecen ni tienen carácter de compromiso vinculante o contractual.

    Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. excluye toda responsabilidad por las decisiones que EL USUARIO pueda tomar basado en esta información, así como por los posibles errores tipográficos que puedan contener los documentos y gráficos de la Página. La información está sometida a posibles cambios periódicos sin previo aviso de su contenido por ampliación, mejora, corrección o actualización de los Contenidos.

12. Disponibilidad de los Contenidos:
    

    La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L., no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. advertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.

    Existen hojas de reclamaciones a su disposición, que puede solicitarlas al Responsable del tratamiento a través de los medios indicados en el apartado 1, o a través de los formularios disponibles en las Oficinas de Consumo de su Comunidad Autónoma.

13. Política de contratación:
    

    Si EL USUARIO elige contratar el servicio de software de gestión de canal de denuncias, EtiQ, antes de realizar su pedido, es importante que conozca la política de contratación de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. A continuación, detallamos los términos y condiciones que rigen la presente relación contractual:

    • Acuerdo y descripción del Servicio: Mediante el sistema EtiQ Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. proporciona al comprador un servicio por el que se habilita y se gestiona de forma integral un Sistema personalizado de Información Interno o Canal de Denuncias, para su utilización interna en el ámbito limitado de la persona física o entidad compradora. Una vez se complete el pedido, el equipo técnico de EtiQ creará un Canal personalizado y hará llegar al comprador su enlace para que lo incluya en los soportes de comunicación que utilice y se pueda acceder al Canal tan pronto como lo reciba. Para ello, en el proceso de compra se solicitarán al comprador una serie de datos de contacto, cuya recogida se limita exclusivamente a los efectos de mantener la relación contractual con Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L., y quedando protegidos por las garantías explicadas en la cláusula 5 de este mismo articulado y, en lo contenido en el documento de Política de Privacidad, por lo también dispuesto en estas web equipoq.es y etiq.es
      
      
    • Condiciones de contratación:
      1. La duración del contrato concluido con el comprador, y consecuentemente, de las obligaciones y derechos de cada una de las partes, será la especificada en las Condiciones Particulares de cada contratación y determinada en el producto o servicio contratado. En el supuesto de que dicha duración no fuera especificada, se establece, como regla general, una duración de doce meses a contar desde la fecha de contratación.
      2. El periodo de contratación pactado inicialmente se prorrogará automáticamente, por periodos iguales al contratado, si el comprador, con al menos, quince días de antelación a la fecha de vencimiento, no manifestase su intención de no renovar la prestación y servicio pactados; en este caso se cancelará la renovación sin coste alguno para el comprador.
      3. El precio de los productos o servicios será el pactado en las Condiciones Particulares.
      4. Los tipos impositivos que se aplican al precio se basan en los tipos aplicables en el momento de su cobro. Estos importes podrán cambiar con el tiempo en función de los requisitos fiscales locales del país, estado, territorio o incluso ciudad del comprador. Cualquier cambio en el tipo impositivo se aplicará automáticamente en función de la información de la cuenta que proporcione.
      5. En el caso de renovaciones en la licencia de uso de los productos o servicios, el precio podrá variar teniendo en cuenta las actualizaciones de su contenido y el alcance efectivo de los servicios prestados por Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L.
      6. Si el comprador deseara tramitar la cancelación del servicio, deberá ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. en el correo electrónico info@etiq.es para obtener instrucciones sobre cómo proceder a la cancelación. En caso de que la cancelación fuera anterior a la finalización del periodo pactado, ya sea en la adquisición inicial o en cualquiera de las sucesivas renovaciones, esta cancelación conlleva gastos de la cantidad que resulte inferior: el total restante del acuerdo para todo el periodo contratado o el 20% del importe total contratado para el periodo pactado.
      
      
    • Propiedad Intelectual: El servicio de software de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. está protegido por derechos de propiedad intelectual. Al contratar este servicio, no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software. Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. le otorga una licencia limitada y no exclusiva para utilizar el software de acuerdo con los términos establecidos. Queda estrictamente prohibido copiar, distribuir o modificar el software sin el consentimiento previo de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. por escrito. El software es confidencial y se encuentra protegido por derechos de autor. Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L., y/o sus proveedores mantienen la titularidad del software, así como todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Queda prohibido modificar, descompilar o utilizar técnicas de ingeniería inversa en el software, a menos que se estipule lo contrario en la legislación aplicable. No se otorga ningún tipo de derecho, título o propiedad sobre o respecto a las marcas comerciales o de servicio, logotipos o nombres comerciales de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L., o de sus proveedores. El comprador será legalmente responsable del cumplimiento de estas obligaciones por parte de sus empleados o terceros.
      
      
    • Responsabilidades y Limitaciones: Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. se compromete a proporcionarle un servicio de software de calidad garantizando que los medios en los que se proporciona el software se encuentran libres de virus, troyanos o defectos, siempre y cuando se den circunstancias normales de uso, no obstante Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del software.
    
    

    Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L. ha elaborado la presente política de contratación con el objetivo de clarificar cualquier aspecto, duda o inquietud que EL USUARIO pudiera tener al respecto, no obstante, si este tuviera alguna pregunta adicional, EL USUARIO puede contactar a través de la dirección info@equipoq.es para obtener instrucciones sobre cualquier consulta o duda sobre las condiciones de prestación del servicio. El objetivo de Equipo Q, Consultores en Auditoría, S.L es proporcionarle un servicio de software excepcional y brindarle la mejor experiencia posible

14. Jurisdicción:
    

    Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a la legislación española vigente para determinar la jurisdicción competente en cada caso específico.

15. Legislación aplicable:
    

    Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

    Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.